26 novembro 2020
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E PLANOS DE CARREIRA (ENAP) MODULO 2
PROVA - GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E PLANOS DE CARREIRAS - ENAP - MODULO 2
QUESTÃO 1 - NUMERE A COLUNA A DE ACORDO COM A COLUNA B
São os aprendizados que o profissional precisa incorporar para desempenhar o seu trabalho.
Resposta: CONHECIMENTOS.
São os aprendizados que o profissional precisa incorporar para desempenhar o seu trabalho.
Resposta: COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS.
São os modos pelos quais os valores, os princípios e as crenças são aplicados pelo profissional e expressos sob a forma de condutas no ambiente do trabalho.
Resposta: ATITUDES.
Referem-se ao domínio do uso de instrumentos, rotinas e procedimentos específicos do dia-a-dia de trabalho, destreza no uso de ferramentas, capacidade de negociação e de comunicação.
Resposta: HABILIDADES.
É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que afetam a maior parte do trabalho de uma pessoa, e que se relacionam com o desempenho no trabalho.
Resposta: COMPETÊNCIA.
QUESTÃO 2 - ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA:
Entre os exemplos de habilidades encontram-se:
Escolha uma opção:
a - Persistência, esforço e autocontrole.
b - Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria.
c - Capacidade analítica, atenção aos detalhes e tolerância ao stress.
d - Iniciativa, gerenciamento do tempo e visualização.
e - As alternativas (b) e (c) estão corretas.
f - Nenhuma das anteriores.
Resposta: Alternativa b - Comunicação verbal, percepção rápida e monitoria.
QUESTÃO 3 - ANALISE OS ENUNCIADOS ABAIXO E ESCOLHA UMA OPÇÃO DE RESPOSTA:
1 - Stamina é a habilidade de superar-se, em termos físicos, após longo período de tempo na realização de uma atividade.
2 - Entre as 5 categorias de competências organizacionais classificadas por Zarifian encontram-se as competências sobre a organização e competências sobre processos.
3 - Competências funcionais são aquelas características dos funcionários de uma organização, que fundamentam as diretrizes da Gestão Estratégica de Pessoas.
4 - Segundo Fleury e Fleury, as competências devem agregar valor econômico para a organização e valor social para o indivíduo.
Resposta: São corretas as alternativas 1, 2 e 4.
QUESTÃO 4 - ESCOLHA A OPÇÃO QUE COMPLETA CORRETAMENTE CADA UMA DAS AFIRMAÇÕES ABAIXO:
As competências organizacionais desdobram-se em ___________________ correspondentes às funções de suas áreas.
Resposta: Competências funcionais.
Segundo Fleury e Fleury, a noção de competência aparece associada a ______________________ como saber agir, mobilizar recursos, integrar saberes múltiplos e complexos, saber aprender, entre outros.
Resposta: Verbos.
Entre as competências de um profissional "Saber comunicar” representa processar, ________________ e conhecimentos, assegurando o entendimento da mensagem pelos outros.
Reposta: Transmitir informações.
Se um indivíduo for portador de uma competência sem importância para a organização, esta não a ________________ como algo valoroso e não estará disposta a recompensá-lo por ela.
Resposta: Reconhecerá.
Conhecimentos são adquiridos pela __________________ e experiência no trabalho, e referem-se à formação e experiência.
Resposta: Educação formal, treinamentos.
QUESTÃO 5 - ESCOLHA A OPÇÃO QUE COMPLETA CORRETAMENTE CADA UMA DAS AFIRMAÇÕES ABAIXO:
As atitudes são as ____________________ decorrentes das ideias, crenças e valores que estabelecem os usos e costumes em um ambiente de trabalho.
Reposta: Postura e os comportamentos.
Entre as ____________________ encontramos a de "Monitoria” que significa acompanhar e avaliar o próprio desempenho ou de outras pessoas ou mesmo da organização com vistas à identificação de pontos de melhoria ou de ajustes.
Resposta: Habilidades.
Tomada de decisão, conhecimento da legislação que rege o setor e ___________________ são exemplos de competências do profissional de RH da administração pública e devem, pois, ser mobilizadas de forma combinada.
Resposta: Auto-eficácia.
Segundo Zarifian "competências de serviço” são aquelas que aliam a competência ____________________ à pergunta: 'qual o impacto que este produto ou serviço terá sobre o consumidor final?'
Resposta: Técnica.
No desenvolvimento das competências a educação continuada significa que mesmo aqueles profissionais com ____________________ devem participar de processos de atualização, reciclagem e novas qualificações.
Resposta: Formação adquirida.
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